Em tempos de incerteza, a comunicação corporativa se torna um dos pilares mais importantes para a sustentabilidade das marcas. Crises, sejam elas internas, reputacionais ou de mercado, exigem respostas rápidas, empáticas e alinhadas ao propósito institucional. Mais do que conter danos, comunicar bem nesses momentos é uma oportunidade de reforçar valores e demonstrar responsabilidade. Neste artigo, você vai entender como planejar estratégias de comunicação em tempos de crise,

Em um cenário corporativo cada vez mais exposto, a forma como uma empresa se comunica durante uma crise pode determinar se ela sairá fortalecida ou fragilizada. Em meio à velocidade das redes sociais e à multiplicação das narrativas, o porta-voz corporativo torna-se peça central na construção da confiança e da transparência. Mais do que representar uma organização, ele traduz seus valores, transmite segurança e conduz a mensagem institucional com empatia e clareza. Neste arti